Fundada en 2010, Tiki es una plataforma de comercio electrónico B2C de rápido crecimiento en Vietnam. La empresa es famosa por su exclusivo servicio de entrega en 2 horas TikiNow. Inicialmente solo vendía libros electrónicos, pero luego se convirtió en un mercado con productos diversificados. Los productos vendidos incluyen juguetes, equipos digitales, artículos de primera necesidad y productos de belleza.
A diferencia de empresas externas como Shopee y Lazada, Tiki es una plataforma de comercio electrónico “puramente local”. Tiki tiene una buena reputación entre los consumidores vietnamitas, con la tasa de retorno más baja y la mayor satisfacción del cliente entre todas las plataformas de comercio electrónico en Vietnam.
Las categorías vendidas en la plataforma TIKI cubren múltiples categorías, como electrónica de consumo, artículos de primera necesidad, artículos de moda y libros. Hay más de 4500 marcas de productos, más de 30 productos a la venta y el valor de los productos vendidos anualmente es casi estadounidense. 2.4 millones de dólares.
En enero de 2018, JD.com invirtió aproximadamente 1 millones de dólares en Tiki, convirtiéndose en uno de los mayores accionistas de Tiki. En julio del mismo año, Tiki lanzó oficialmente su primer servicio de pedidos de comercio electrónico transfronterizo, "Tiki Global" y "JD Online Exhibition Hall", ofreciendo a los residentes locales más de mil productos de alta calidad de comerciantes internacionales.
El sistema es un sistema de reembolso de inversiones en joyería de lujo TIKI especialmente diseñado para el mercado vietnamita. Utiliza el marco Larave y tiene un backend de agente autorizado que puede generar códigos de invitación de forma independiente. El backend puede establecer permisos de compra, tiempo de devolución de efectivo y compras continuas.