Vastattaessa puhelimeen, jos kohtaamme puhelinnumeron, joka alkaa "00" tai "+", voimme käsitellä sitä seuraavilla tavoilla:
Monet ihmiset ovat varovaisia ja lopettavat puhelun nopeasti.
192 alkava puhelinnumero.
Toinen tapa ilmaista se on päättää ryhtyä toimiin, kuten edellä mainittiin.
mutta,.
Yksi petostapa on esiintyä asiakaspalveluhenkilönä ja tehdä petoksia tuotteiden tai palvelujen tarjoamisen nimissä.
Koska numeron valinnassa käytetään tavallista numerointimuotoa.
Ja monia muitakin oli.
Mitä tekstiä pitää muuttaa?
Äskettäin rouva A Taoyuan Streetiltä Hunanista sai puhelun joltakulta, joka väitti olevansa JD.com-asiakaspalvelu. Toinen osapuoli väitti, että rouva A oli avannut JD.com I-Tiaon, ja jos sitä ei tyhjennetty, se. sillä olisi vaikutusta hänen henkilökohtaisiin luottotietoihinsa. Nyt tämä "asiakaspalvelu" voi tarjota uloskirjautumispalveluita.
Kansalainen nimeltä rouva A, joka oli huolissaan luottotietojensa heikkenemisestä, uskoi helposti toisen osapuolen ohjeisiin ja latasi ja asensi "Focus International" -videoneuvottelusovelluksen äänipuhelujen soittamista varten. Kuitenkin APP:n äänivaihekehotteiden mukaan rouva A sai JD Baitiaosta uloskirjautumisen aikana tekstiviestimuistutuksen, joka osoitti, että hänen pankkikortissaan oli ylimääräistä 10 XNUMX yuania. Rouva A piti leikkaustaan väärin ja aiheutti ongelmia lainan kanssa, joten hän otti nopeasti yhteyttä asiakaspalveluun ja toivoi leikkauksen peruuttamista. Toisen osapuolen vastaus kuitenkin yllätti rouva A. Asiakaspalvelu sanoi, että kyseessä oli järjestelmän siirtovirhe, ja pyysi rouva A palauttamaan varat välittömästi, muuten he ryhtyisivät oikeustoimiin. Kuultuaan uutisen rouva A tunsi itsensä hyvin pelokkaalta ja avuttomaksi. Hän uskoo, ettei hän ole tehnyt virheitä ja että tällä virheellä on ollut suuri vaikutus hänen taloudelliseen tilanteeseensa. Niinpä hän päätti ryhtyä toimiin, hakea apua ja ratkaista ongelman. Lisätutkinnan ja konsultoinnin jälkeen A havaitsi, että virhe oli pankkijärjestelmän sisäinen siirtovirhe, joka ei johtunut hänen omasta toimintavirheestä. Hän kysyi ratkaisua pankin asiakaspalvelustaan ja noudatti heidän ohjeitaan. Lopulta pankki myönsi A:n virheen, peruutti ylivähennyssumman ja korvasi hänelle joitain tappioita. Prosessin aikana rouva A oppi, kuinka välttää joutumasta harhaan ja kuinka suojella taloudellisia etujaan. Hän ymmärsi myös, että ongelmia kohtaaessaan hänen tulee pysyä rauhallisena, olla luottamatta vieraiden lupauksiin ja hakea apua ajoissa.
Vain muutamalla sanalla rouva A seurasi sokeasti "asiakaspalvelun" ohjeita ja maksoi rahat.
Onneksi rouva A palautti 10 2 yuania kertaluonteisesti, eikä järjestelmä siirtänyt rahoja. Asiakaspalvelu tarjosi kuitenkin XNUMX XNUMX yuanin hyvitystä erissä, mikä sai rouva A:n epäilemään. Hänen mielessään välähti monenlaista petostentorjuntapropagandaa, mutta kohdistettuja vihjeitä hänen kohtaamiinsa televerkkopetoksiin ei näyttänyt löytyvän.
Varmistaakseen, oliko hän kärsinyt tietoliikenneverkkopetoksista, rouva A päätti mennä läheiselle Taoyuanin poliisiaseman Xinghain poliisiasemalle saadakseen apua yhteydenpidossa "asiakaspalvelun" kanssa ja hakeessaan takaisinmaksutoimia. Matkalla poliisiasemalle hän kuuli "asiakaspalvelun" jatkuvan retoriikan ja kansallisen petostentorjuntasovelluksen varmistuskoodin pyynnöt, mikä hälvensi välittömästi hänen alkuperäiset epäilynsä. Rouva A uskoo, että nämä pyynnöt ovat hyvin outoja, koska nämä tiedot pitäisi toimittaa poliisilta eikä teleyrityksen asiakaspalvelulta. Hän oli huolissaan ja tunsi olevansa petetty. Niinpä hän päätti mennä poliisiasemalle hakemaan apua. Saavuttuaan poliisiasemalle A esitteli tilanteensa poliisille yksityiskohtaisesti ja toimitti asiaankuuluvia todisteita. Poliisi tallensi A:n sanat erittäin vakavasti ja aloitti tutkinnan. Tutkinnan jälkeen poliisi havaitsi, että rouva A ei ollut kohdannut tietoliikenneverkkopetoksia. He selittivät tilanteen rouva A:lle ja vahvistivat, että hänen tiliään ei ollut vaarantunut millään tavalla. Lopulta rouva A poistui poliisiasemalta rauhallisin mielin ja kiitti poliisia avusta ja kärsivällisistä vastauksista. Hän sanoi, että jos poliisi ei olisi puuttunut asiaan ajoissa, petokset olisivat edelleen vaivanneet häntä, kun taas poliisi sanoi jatkavansa kovaa työtä kansalaisten oikeuksien ja turvallisuuden suojelemiseksi.
Sattumalta poliisiaseman poliisit kuulivat äänikeskustelun rouva A:n ja vieraan miehen välillä partioinnin aikana. Kuuntelemalla tarkasti poliisi tajusi, että rouva A saattoi kärsiä tietoliikenneverkkopetoksesta. Joten he löysivät välittömästi neiti A:n ja hälyttivät hänet. Ymmärtettyään asiaan liittyvän tilanteen poliisi ilmoitti selvästi A:lle, että hän oli todellakin kohdannut tietoliikenneverkkopetoksia. He selittivät hänelle yleiset huijauksissa käytetyt taktiikat ja kuinka hänen henkilökohtaisia tietojaan ja omaisuuttaan voidaan pitää turvassa. Samanaikaisesti poliisi antoi myös A:lle asiaankuuluvia ehdotuksia mahdollisten menetysten välttämiseksi. A totesi kuitenkin lujasti, ettei häntä ollut huijattu. Hän sanoi, että vaikka kyseessä olisi todellakin huijaus, hän olisi toivonut voivansa noudattaa "asiakaspalvelun" ohjeita ja siirtää talletuksen niin sanotulle "turvalliselle" tilille. Hän uskoo, että jos hän ei tee tätä, hänen luottotietonsa heikkenevät, millä on vakavia seurauksia hänen tulevaisuutensa kannalta. Poliisi ilmaisi ymmärtävänsä A:n tilanteen, mutta vaati silti häntä lopettamaan siirtooperaation välittömästi. He ottivat yhteyttä pankkiin ja ryhtyivät tarvittaviin suojatoimenpiteisiin varmistaakseen, ettei A:n omaisuus vahingoittunut. Vaikka rouva A oli aluksi vastahakoinen, hän lopulta suostui poliisin pyyntöön. Hän tajusi, että turvallisuus ja luotto olivat tärkeämpiä kuin henkilökohtainen luotto. Ryhtymällä ajoissa toimenpiteisiin A vältti mahdolliset menetykset ja suojeli omaisuuttaan. Samalla hän oli myös syvästi tietoinen tietoliikenneverkkopetosten vaaroista ja päätti ryhtyä ennakoivampiin toimenpiteisiin tulevaisuudessa varmistaakseen omaisuutensa turvallisuuden.
Varmistuakseen siitä, ettei rouva A joutuisi huijareiden ansaan, poliisi suoritti pitkäaikaisen suostuttelun ja lupasi kantaa kaikki hänen tappionsa. Puolen tunnin suostuttelun jälkeen neiti A tajusi lopulta, että hän oli todella kohdannut valehtelijan. Jos talletus siirretään niin sanotulle "turvatilille" "asiakaspalvelun" vaatimusten mukaisesti, ei vain siirretty 10 XNUMX juania katoa, vaan myös pankkikortilla jäljellä oleva talletus kohtaa valtavia riskejä. Siksi hän päätti ilmoittaa pankille ja yleisen turvallisuuden elimille ajoissa välttääkseen suurempia tappioita. Samalla poliisi korosti A:lle jälleen kerran petosten ehkäisyn tärkeyttä ja muistutti häntä pysymään valppaana, jotta vastaavat petokset eivät toistu.
Tämän vuoden huhtikuussa herra B Chalun kaupungista sai myös samanlaisen "asiakaspalvelupuhelun", jossa hän väitti, että jos "Jingdong Baitiaoa" ei suljeta, hänen henkilökohtainen luottotietonsa kärsisi. Herra B uskoi kovasti näitä "asiakaspalvelun" sanoja, joten hän noudatti "asiakaspalvelun" ohjeita ja siirsi 4 2 yuania toisen osapuolen antamalle "turvatilille". Kuitenkin, kun herra B tajusi, että häntä oli petetty, oli liian myöhäistä. Hän ilmoitti rikoksesta kiireesti asianomaisille osastoille, mutta hän oli jo jättänyt tekemättä monia tärkeitä vaiheita. Hänen henkilökohtaisia tietojaan on vuotanut, ja myös JD Baitiao on kärsinyt. Herra B tunsi olonsa erittäin vihaiseksi ja avuttomaksi, koska hän antoi näille huijareille 2 XNUMX yuania turhaan, mutta ei lopulta onnistunut estämään huijauksen joutumista itseensä. Tämä tarina kertoo meille, että meidän on pysyttävä valppaina, kun kohtaamme outoja puheluita ja sähköposteja. Älä luota tuntemattomien sanoihin, varsinkaan kun kyseessä on henkilökohtainen omaisuus. Jos olet todella epävarma puhelun tai sähköpostin laillisuudesta, on parasta ottaa suoraan yhteyttä asianomaiseen toimistoon tai asiakaspalveluun vahvistaaksesi sen henkilöllisyyden ja laillisuuden. Lisäksi meidän tulee aina suojata henkilötietomme ja tarkistaa ja päivittää salasanamme säännöllisesti välttääksemme henkilökohtaisten tilien varkauksia.
