Microgamingin Uraauurtava verkkopelaaminen, alustajärjestelmämme ja palvelumme antavat voiman maailman suurimmille online-pelibrändeille. Nykyään meillä on lisensoitu alustamme ja peliteknologiamme tarjoaminen Isossa-Britanniassa, Maltalla, Gibraltarilla ja muilla keskeisillä markkinoilla, mikä tukee joitakin alan suurimmista ja tunnetuimmista online-kasinooperaattoreista. Tarjoamme myös yhden alan menestyneimmistä online-urheiluvedonlyöntijärjestelmistä.
Microgaming tarjoaa legendaarisia online-pelialustoja ja -palveluita
Yrityksen missio ja visio
tehtävä
Tarjoaa kehittynyttä teknologiaa ja lisensointityökaluja, jotka auttavat asiakkaita hankkimaan ja säilyttämään pelaajia, maksimoimaan elinikäisen arvon ja kestävät tulot.
Rakenna kukoistava, monialainen työvoima, joka on sitoutunut ja sitoutunut asiakkaidemme menestykseen kehittämällä työntekijöidemme ainutlaatuisia kykyjä.
Ryhdy luotettavaksi ja arvokkaaksi liikekumppaniksi työskentelemällä arvostettujen sääntelyviranomaisten, palkkioiden ja innovatiivisten alan kumppaneiden kanssa ympäri maailmaa parantaaksemme pelialustajärjestelmiämme ja urheiluvedonlyöntituotteitamme.
Näkemys
Nousta globaalin online-peli- ja urheiluvedonlyöntiteknologian johtajaksi, joka tarjoaa ylivertaisia pelikokemuksia pelaajille ympäri maailmaa jatkuvan innovaation ja vastuullisen toiminnan kautta.
Ydintuotteet ja -palvelut
1. Kasinoalusta
Microgamingin kasinoalusta on johtanut alaa vuodesta 1994 lähtien. Tarjoamme tehokkaan ja mukautuvan kasinoalustan, joka tukee saumatonta pelikokemusta. Alustaohjelmistomme ja teknologiamme ovat maailmanlaajuisten sääntelyviranomaisten ja tukitoimijoiden tunnustamia ympäri maailmaa. Yhteistyössä yli 135 maailman merkittävimmän kansainvälisen pelistudion ja -kehitysyrityksen kanssa asiakkaamme voivat toimittaa joitain maailman suurimmista peleistä.
2. Urheiluvedonlyöntiratkaisut
Urheiluvedonlyöntiratkaisumme kattavat laajan valikoiman vähittäiskaupan ja digitaalisia ratkaisuja, jotka varmistavat suurten arpajaisten vähittäiskaupan verkostojen vakaan ja tehokkaan toiminnan. Microgamingin urheiluvedonlyöntialusta tukee online- ja mobiilivedonlyöntiä tarjoten saumattoman käyttökokemuksen.
3. Kattavat hallintapalvelut
Tarjoamme asiakkaillemme kokonaisvaltaisia johtamispalveluita, mukaan lukien kiinteistönhoito- ja on-site-palvelut, varmistaen korkean laadun ja tehokkuuden. Integroidut hallintapalvelumme kattavat arpajaisten live-tuotteiden, tilojen ja paikan päällä suoritettavien palveluiden kokonaisvaltaisen hallinnan, joka auttaa asiakkaita saavuttamaan optimaaliset toimintatulokset.
4. Älykäs analyysi ja business intelligence
Microgaming auttaa asiakkaita maksimoimaan edunsaajaohjelmien tuoton älykkään analytiikan ja business intelligence -alustojen avulla. Tarjoamme syvällisiä data-analyysi- ja business intelligence -ratkaisuja, jotka auttavat asiakkaita tekemään datalähtöisiä päätöksiä ja parantamaan toiminnan tehokkuutta.
5. Vastuullisuus ja kestävä kehitys
Microgaming on sitoutunut vastuulliseen pelaamiseen ja sen ympäristövaikutusten vähentämiseen useiden toimenpiteiden avulla. Yritysten sosiaalisen vastuun ohjelmamme Microgaming PlayItForward tukee paikallisia yhteisöjä esimerkiksi terveydenhuollon, hyväntekeväisyyden, koulutuksen ja urheilun aloilla ja ajaa kestävää kehitystä ympäristö-, sosiaali- ja hallinto- (ESG) aloitteiden avulla.
Tekniset edut ja innovaatiot
1. Tehokas ja vakaa järjestelmäarkkitehtuuri
Alustamme käyttää edistyneintä järjestelmäarkkitehtuuria tehokkaan ja vakaan toiminnan varmistamiseksi. Tiukan tietoturvatestauksen ja suorituskyvyn optimoinnin avulla tarjoamme asiakkaille huolettoman palveluympäristön.
2. Jatkuva innovaatio
Microgaming jatkaa teknologista innovaatiota ja järjestelmän optimointia varmistaakseen, että sen tuotteet ovat aina alan eturintamassa. Jatkuvalla tutkimus- ja kehityspanostuksella jatkamme uusien ominaisuuksien ja palveluiden lanseerausta vastaamaan markkinoiden tarpeisiin.
3. Turvallinen ja luotettava tietosuoja
Käytämme edistyneintä salaustekniikkaa ja suojaustoimenpiteitä varmistaaksemme asiakastietojen turvallisuuden ja yksityisyyden suojan. Järjestelmälle on tehty tiukat tietoturvatestit, ja se pystyy suojaamaan tehokkaasti erilaisia verkkohyökkäyksiä ja tietovuotoja vastaan.
4. Kattava tekninen tuki
Tarjoamme täyden valikoiman teknistä tukea varmistaaksemme, että asiakkaat voivat saada oikea-aikaista apua ja ratkaisuja käyttöprosessin aikana. Tekninen tukitiimi on kokenut ja pystyy nopeasti vastaamaan asiakkaiden tarpeisiin ja tarjoamaan ammattimaista teknistä tukea.
Markkinoiden suorituskyky ja kumppanit
Microgaming on menestynyt hyvin globaaleilla markkinoilla ja on luonut pitkäaikaiset ja vakaat yhteistyösuhteet monien tunnettujen alustojen ja operaattoreiden kanssa. Tuotteemme ovat menestyksekkäästi tulleet useille kansainvälisille markkinoille, ja asiakkaat ja toimijat ovat ottaneet ne laajalti vastaan. Teemme yhteistyötä kumppaneidemme kanssa edistääksemme lotto- ja peliratkaisujen menestystä kaikilla markkinoilla.
1. Globaalit markkinat
Ratkaisumme on otettu menestyksekkäästi käyttöön useilla kansainvälisillä markkinoilla, mukaan lukien Iso-Britannia, Malta, Gibraltar ja muut keskeiset markkinat. Varmistamme asiakkaidemme menestymisen eri markkinoilla optimoimalla jatkuvasti tuotteitamme ja palveluitamme.
2. Kumppanuus
Meillä on vahvat kumppanuudet huippupelialustojen, maksuprosessorien ja muiden teknologia-asiantuntijoiden kanssa. Näiden kumppanuuksien ansiosta voimme toimittaa alan johtavia ratkaisuja, jotka vastaavat asiakkaidemme monipuolisiin tarpeisiin. Teemme yhteistyötä vakiintuneiden pelaajien, kuten Continent 8:n, Derivcon, Viadexin ja TechConnectin kanssa parantaaksemme asiakaspalvelua ja vastataksemme jatkuvasti muuttuvaan sääntely- ja peliympäristöön.
Yrityskulttuuri ja tiimi
Microgamingin yrityskulttuuri korostaa innovaatiota, huippuosaamista ja asiakastyytyväisyyttä. Tiimimme koostuu ryhmästä intohimoisia ja kokeneita ammattilaisia, jotka ovat loistavia omilla aloillaan. Kannustamme innovatiivista ajattelua ja tuemme tiimin jäseniä henkilökohtaisen ja ammatillisen kasvun tavoittelussa työssä.
1. Luovuus ja tehokkuus
Yritys kannustaa tiimin jäseniä käyttämään luovuuttaan ainutlaatuisten ja kiinnostavien tuotteiden ja palvelujen suunnitteluun. Keskitymme tehokkuuteen ja varmistamme, että jokainen palvelu on korkealaatuista ja samalla tehokkuutta.
2. Asiakastyytyväisyys
Olemme sitoutuneet tarjoamaan asiakkaillemme korkealaatuista palvelua ja tukea. Asiakaspalvelutiimimme ja tekninen tukitiimimme ovat verkossa 24 tuntia vuorokaudessa ja vastaavat asiakkaiden tarpeisiin milloin tahansa ja tarjoavat ammattimaisia ratkaisuja.
3. Jatkuva oppiminen ja kehittyminen
Uskomme, että jatkuva oppiminen ja kehittyminen ovat avain yrityksen menestykseen. Tarjoamme työntekijöillemme erilaisia koulutus- ja kehitysmahdollisuuksia varmistaaksemme, että he voivat jatkuvasti kehittää osaamistaan ja sopeutua alan nopeisiin muutoksiin.
kehitysstrategiaa
Microgamingin strateginen tavoite on jatkuvasti kasvattaa markkinaosuutta ja parantaa asiakastyytyväisyyttä teknologisen innovaation ja laadukkaiden palvelujen avulla. Kehitysstrategiamme sisältää:
1. Teknologinen innovaatio
Jatkamme tutkimus- ja kehitysinvestointien lisäämistä, lanseeraamme jatkuvasti uusia tuotteita ja toimintoja sekä säilytämme johtavan asemamme teknologiassa. Suunnittelemme:
Tehosta teknologian tutkimusta ja kehitystä:Lisätään investointeja teknologian tutkimukseen ja kehittämiseen sekä edistetään uusien teknologioiden kehittämistä ja soveltamista.
Julkaise uusia tuotteita:Markkinoiden kysynnän mukaan uusia kilpailukykyisiä tuotteita tuodaan markkinoille jatkuvasti.
Paranna käyttökokemusta:Optimoi olemassa olevat tuotteet ja paranna käyttökokemusta.
2. Markkinoiden laajentaminen
Lisäämme markkinointipanostuksiamme ja kartoitamme uusia markkinoita ja asiakasryhmiä. Markkinalaajennussuunnitelmiimme kuuluu:
Maailmanlaajuinen markkinalaajennus:Laajenna aktiivisesti globaaleja markkinoita ja lisää ulkomaisia asiakkaita.
Kumppanuudet:Vahvista suhteita kumppaneiden kanssa ja tutki yhdessä uusia markkinamahdollisuuksia.
Brändin promootio:Suorita brändin edistäminen useiden kanavien kautta lisätäksesi bränditietoisuutta ja markkinavaikutusta.
3. Asiakaspalvelu
Parannamme asiakaspalvelun laatua ja asiakastyytyväisyyttä. Asiakaspalvelustrategiamme sisältää:
24 tunnin tuki:Tarjoa 24/7 asiakastukea varmistaaksesi, että asiakkaat voivat saada oikea-aikaista apua.
Säännölliset uusintakäynnit:Vieraile asiakkaiden luona säännöllisesti ymmärtääksesi heidän tarpeensa ja palautteensa.
Palvelun parannuksia:Paranna palvelun laatua jatkuvasti asiakaspalautteen perusteella.
Yhtiön tulevaisuuden näkymät
Tulevaisuutta ajatellen Microgaming jatkaa vaikutusvaltansa laajentamista maailmanlaajuisilla lotto- ja peliteknologian aloilla teknologisen innovaation ja laadukkaiden palvelujen avulla. Jatkamme uusien teknologisten rajojen tutkimista ja laajennamme palveluvalikoimaamme sopeutuaksemme muuttuviin markkinoiden tarpeisiin. Sirpautumattomien ponnistelujen ja innovaatioiden avulla Microgaming pyrkii olemaan johtava globaali lotto- ja peliteknologia.
Luotamme tulevaisuuteen. Jatkuvan teknologian kehittymisen ja markkinoiden jatkuvan laajentumisen myötä uskomme, että Microgaming saavuttaa suurempaa kehitystä lähivuosina ja tulee maailman johtavaksi lotto- ja pelijärjestelmien toimittajaksi.
johtopäätös
Yhteenvetona voidaan todeta, että Microgaming on dynaaminen ja innovatiivinen yritys, joka on onnistuneesti vakiinnuttanut asemansa maailmanlaajuisilla lotto- ja pelimarkkinoilla jatkuvan teknologisen innovaation ja markkinoiden tarpeiden tarkan ymmärtämisen avulla. Tulevaisuudessa Microgaming jatkaa "tehokkuuden, vakauden ja innovaation" käsitteen noudattamista luodakseen jännittävämpiä pelikokemuksia globaaleille operaattoreille ja pelaajille. Uskomme, että kaikkien työntekijöiden yhteisillä ponnisteluilla Microgaming saavuttaa suurempia saavutuksia ja saavuttaa korkeampia tavoitteita tulevaisuudessa.
