En répondant au téléphone, si nous rencontrons un numéro de téléphone commençant par « 00 » ou « + », nous pouvons le traiter des manières suivantes :
Beaucoup de gens se méfieront et raccrocheront rapidement.
Un numéro de téléphone commençant par 192.
Une autre façon de le dire est de décider d’agir, comme mentionné ci-dessus.
mais,.
Une méthode de fraude consiste à se faire passer pour le personnel du service client et à commettre une fraude au nom de la fourniture de produits ou de services.
Parce qu'un format de numérotation standard est utilisé pour la numérotation.
Et il y en avait bien d’autres.
Quel texte doit être modifié ?
Récemment, Mme A de la rue Taoyuan à Hunan a reçu un appel d'une personne prétendant être le service client de JD.com. L'autre partie a affirmé que Mme A avait ouvert un I-Tiao de JD.com et que si celui-ci n'était pas autorisé, il l'aurait fait. aurait un impact sur son rapport de solvabilité personnel. Désormais, ce « service client » peut fournir des services de déconnexion.
Une citoyenne nommée Mme A, craignant que son dossier de crédit ne soit affecté, a facilement cru aux conseils de l'autre partie et a téléchargé et installé l'application de vidéoconférence « Focus International » pour passer des appels vocaux. Cependant, selon les instructions vocales de l'APP, pendant le processus de déconnexion de JD Baitiao, Mme A a reçu un rappel par SMS indiquant que sa carte bancaire contenait un montant supplémentaire de 10 XNUMX yuans. Mme A pensait que son opération était mauvaise et causait des problèmes avec le prêt, elle a donc rapidement contacté le service client et espérait annuler l'opération. Cependant, la réponse de l'autre partie a surpris Mme A. Le service client a déclaré qu'il s'agissait d'une erreur de transfert du système et a demandé à Mme A de restituer les fonds immédiatement, sinon ils engageraient une action en justice. En apprenant la nouvelle, Mme A s'est sentie très effrayée et impuissante. Elle estime qu'elle n'a commis aucune erreur et que cette erreur a eu un grand impact sur sa situation financière. Elle a donc décidé d’agir, de demander de l’aide et de résoudre le problème. Après une enquête et des consultations plus approfondies, Mme A a découvert que l'erreur était une erreur de transfert interne dans le système bancaire et non due à sa propre erreur de fonctionnement. Elle a demandé une solution au service client de sa banque et a suivi leurs instructions. En fin de compte, la banque a reconnu l’erreur de Mme A, annulé la déduction excédentaire et l’a indemnisée pour certaines pertes. Ce faisant, Mme A a appris comment éviter d’être induite en erreur et comment protéger ses intérêts financiers. Elle a également réalisé que lorsqu'elle rencontre des problèmes, elle doit rester calme, ne pas faire confiance aux promesses des étrangers et demander de l'aide à temps.
En quelques mots, Mme A a suivi aveuglément les instructions du « service client » et a effectué un remboursement.
Heureusement, Mme A a effectué un remboursement unique de 10 2 yuans et le système n'a pas transféré l'argent. Cependant, le service client a proposé un remboursement de XNUMX XNUMX yuans en plusieurs versements, ce qui a fait douter Mme A. Diverses propagandes anti-fraude lui sont venues à l'esprit, mais il ne semblait y avoir aucun conseil ciblé pour la fraude sur les réseaux de télécommunications qu'elle a rencontrée.
Afin de s'assurer si elle avait souffert d'une fraude sur les réseaux de télécommunications, Mme A a décidé de se rendre au commissariat de police voisin de Xinghai, du commissariat de Taoyuan, pour obtenir de l'aide lors de la communication avec le « service client » et pour rechercher des opérations de remboursement. Sur le chemin du commissariat, elle a entendu la rhétorique constante du « service client » et les demandes de code de vérification de l'APP nationale anti-fraude, ce qui a instantanément dissipé ses doutes initiaux. Mme A estime que ces demandes sont très étranges car ces informations devraient être fournies par la police et non par le service client de l'entreprise de télécommunications. Elle s'est inquiétée et a eu le sentiment d'avoir été trompée. Elle a donc décidé de se rendre au commissariat pour demander de l'aide. Après son arrivée au poste de police, Mme A a présenté sa situation à la police en détail et a fourni des preuves pertinentes. La police a pris très au sérieux les paroles de Mme A et a ouvert une enquête. Après enquête, la police a découvert que Mme A n'avait pas été confrontée à une fraude sur les réseaux de télécommunications. Ils ont expliqué la situation à Mme A et ont confirmé que son compte n'avait été compromis d'aucune façon. Finalement, Mme A a quitté le commissariat l'esprit tranquille et a remercié la police pour son aide et ses réponses patientes. Elle a déclaré que si la police n'était pas intervenue à temps, elle aurait continué à être troublée par la fraude, tandis que la police a déclaré qu'elle continuerait à travailler dur pour protéger les droits et la sécurité du public.
Par coïncidence, les policiers du commissariat ont entendu une conversation vocale entre Mme A et un homme inconnu lors de leur patrouille.En écoutant attentivement, la police s'est rendu compte que Mme A était peut-être victime d'une fraude aux réseaux de télécommunications.Ainsi, ils ont immédiatement trouvé Mme A et l'ont alertée.Après avoir compris la situation pertinente, la police a clairement informé Mme A qu'elle avait effectivement été confrontée à une fraude sur les réseaux de télécommunications.Ils lui ont expliqué les tactiques courantes utilisées dans les escroqueries et comment protéger ses informations personnelles et ses biens.Dans le même temps, la police a également fourni des suggestions pertinentes à Mme A pour l'aider à éviter d'éventuelles pertes.Cependant, Mme A a fermement affirmé qu'elle n'avait pas été fraudée.Elle a déclaré que même s'il s'agissait effectivement d'une arnaque, elle aurait espéré pouvoir suivre les instructions du « service client » et transférer le dépôt sur un compte dit « sécurisé ».Elle estime que si elle ne le fait pas, son dossier de crédit en sera affecté, ce qui aura de graves conséquences sur son avenir.La police a exprimé sa compréhension de la situation de Mme A, mais elle a quand même insisté pour qu'elle arrête immédiatement l'opération de transfert.Ils ont contacté la banque et ont pris les mesures de protection nécessaires pour s’assurer que les biens de Mme A ne soient pas endommagés.Même si Mme A était initialement réticente, elle a finalement accepté la demande de la police.Elle s'est rendu compte que la sécurité et le crédit étaient plus importants que le crédit personnel.En agissant en temps opportun, Mme A a évité d'éventuelles pertes et a protégé ses biens.Dans le même temps, elle était également profondément consciente des dangers de la fraude sur les réseaux de télécommunications et a décidé de prendre des mesures plus proactives à l'avenir pour assurer la sécurité de sa propriété.
Afin de s'assurer que Mme A ne tombe pas dans le piège du gang des fraudeurs, la police a mené une persuasion à long terme et a promis de supporter toutes ses pertes.Après une demi-heure de persuasion, Mme A a finalement réalisé qu'elle avait vraiment rencontré un menteur.Si le dépôt est transféré sur le compte dit « sécurisé » conformément aux exigences du « service client », non seulement les 10 XNUMX yuans transférés seront perdus, mais le dépôt restant sur la carte bancaire sera également confronté à d'énormes risques.Elle a donc décidé de se présenter à temps à la banque et aux organes de sécurité publique pour éviter des pertes plus importantes.Dans le même temps, la police a une fois de plus souligné à Mme A l'importance de prévenir la fraude et lui a rappelé de rester vigilante pour éviter que des incidents de fraude similaires ne se reproduisent.
En avril de cette année, M. B de la ville de Chalu a également reçu un appel similaire du « service client », affirmant que si « Jingdong Baitiao » n'était pas fermé, son rapport de crédit personnel serait affecté. M. B croyait beaucoup à ces mots du « service client », alors il a suivi les instructions du « service client » et a transféré 4 2 yuans sur le « compte de sécurité » fourni par l'autre partie. Cependant, lorsque M. B s'est rendu compte qu'il avait été trompé, il était trop tard. Il a rapidement signalé le crime aux services compétents, mais il avait déjà raté de nombreuses étapes importantes. Ses informations personnelles ont été divulguées et JD Baitiao a également été concerné. M. B s'est senti très en colère et impuissant parce qu'il a donné 2 XNUMX yuans en vain à ces escrocs, mais n'a finalement pas réussi à s'empêcher d'être affecté par l'escroquerie. Cette histoire nous dit qu’il faut rester vigilant face à des appels et emails étranges. Ne vous fiez pas aux paroles d'étrangers, surtout lorsqu'il s'agit de biens personnels. Si vous n'êtes vraiment pas sûr de la légitimité d'un appel ou d'un e-mail, il est préférable de contacter directement l'agence ou le service client concerné pour confirmer son identité et sa légitimité. De plus, nous devons toujours protéger nos informations personnelles et vérifier et mettre à jour régulièrement nos mots de passe pour éviter le vol de compte personnel.
