Microgaming अभूतपूर्व ऑनलाइन गेमिंग, हमारे प्लेटफ़ॉर्म सिस्टम और सेवाएँ दुनिया के सबसे बड़े ऑनलाइन गेमिंग ब्रांडों को शक्ति प्रदान करते हैं। आज, हमें यूके, माल्टा, जिब्राल्टर और अन्य प्रमुख बाजारों में अपना प्लेटफॉर्म और गेमिंग तकनीक प्रदान करने के लिए लाइसेंस प्राप्त है, जो उद्योग में कुछ सबसे बड़े और सबसे प्रसिद्ध ऑनलाइन कैसीनो ऑपरेटरों को शक्ति प्रदान करता है। हम उद्योग में सबसे सफल ऑनलाइन खेल सट्टेबाजी प्रणालियों में से एक की पेशकश भी करते हैं।
माइक्रोगेमिंग प्रसिद्ध ऑनलाइन गेमिंग प्लेटफ़ॉर्म सिस्टम और सेवाएँ प्रदान करता है
कंपनी का मिशन और विज़न
मिशन
ग्राहकों को खिलाड़ियों को हासिल करने और बनाए रखने, आजीवन मूल्य और स्थायी राजस्व को अधिकतम करने में मदद करने के लिए उन्नत तकनीक और लाइसेंसिंग उपकरण प्रदान करता है।
एक संपन्न, बहु-विषयक कार्यबल का निर्माण करें जो हमारे कर्मचारियों की अद्वितीय प्रतिभाओं को विकसित करके हमारे ग्राहकों की सफलता के लिए प्रतिबद्ध और प्रतिबद्ध हो।
हमारे गेमिंग प्लेटफ़ॉर्म सिस्टम और खेल सट्टेबाजी उत्पादों को बढ़ाने के लिए दुनिया भर के सम्मानित नियामकों, आयोगों और नवीन उद्योग भागीदारों के साथ काम करते हुए एक विश्वसनीय और मूल्यवान व्यावसायिक भागीदार बनें।
दृष्टि
वैश्विक ऑनलाइन गेमिंग और खेल सट्टेबाजी प्रौद्योगिकी में अग्रणी बनना, निरंतर नवाचार और जिम्मेदार संचालन के माध्यम से दुनिया भर के खिलाड़ियों को बेहतर गेमिंग अनुभव प्रदान करना।
मुख्य उत्पाद और सेवाएँ
1. कैसीनो मंच
माइक्रोगेमिंग का कैसीनो प्लेटफ़ॉर्म 1994 से उद्योग में अग्रणी रहा है। हम एक शक्तिशाली और अनुकूलनीय कैसीनो प्लेटफ़ॉर्म प्रदान करते हैं जो निर्बाध गेमिंग अनुभव का समर्थन करता है। हमारे प्लेटफ़ॉर्म सॉफ़्टवेयर और तकनीक को दुनिया भर के वैश्विक नियामकों और सहायक खिलाड़ियों द्वारा मान्यता प्राप्त है। दुनिया के 135 से अधिक सबसे प्रसिद्ध अंतरराष्ट्रीय गेम स्टूडियो और विकास कंपनियों के साथ साझेदारी करके, हमारे ग्राहक दुनिया के कुछ सबसे बड़े गेम वितरित करने में सक्षम हैं।
2. खेल सट्टेबाजी समाधान
हमारे खेल सट्टेबाजी समाधान खुदरा और डिजिटल समाधानों की एक विस्तृत श्रृंखला को कवर करते हैं, जो बड़े पैमाने पर लॉटरी खुदरा नेटवर्क के स्थिर और कुशल संचालन को सुनिश्चित करते हैं। माइक्रोगेमिंग का खेल सट्टेबाजी प्लेटफ़ॉर्म ऑनलाइन और मोबाइल सट्टेबाजी का समर्थन करता है, जो एक सहज उपयोगकर्ता अनुभव प्रदान करता है।
3. व्यापक प्रबंधन सेवाएँ
हम अपने ग्राहकों को उच्च गुणवत्ता और दक्षता सुनिश्चित करते हुए सुविधाओं के प्रबंधन और ऑन-साइट सेवाओं सहित व्यापक प्रबंधन सेवाएं प्रदान करते हैं। हमारी व्यापक प्रबंधन सेवाएँ ग्राहकों को इष्टतम परिचालन परिणाम प्राप्त करने में मदद करने के लिए लॉटरी लाइव उत्पादों, सुविधाओं और ऑन-साइट सेवाओं के अंत-से-अंत प्रबंधन को कवर करती हैं।
4. बुद्धिमान विश्लेषण और व्यावसायिक बुद्धिमत्ता
माइक्रोगेमिंग ग्राहकों को स्मार्ट एनालिटिक्स और बिजनेस इंटेलिजेंस प्लेटफॉर्म के माध्यम से लाभार्थी कार्यक्रमों पर रिटर्न को अधिकतम करने में मदद करता है। हम ग्राहकों को डेटा-संचालित निर्णय लेने और परिचालन दक्षता में सुधार करने में मदद करने के लिए गहन डेटा एनालिटिक्स और बिजनेस इंटेलिजेंस समाधान प्रदान करते हैं।
5. जिम्मेदारी और सतत विकास
माइक्रोगेमिंग जिम्मेदार गेमिंग संचालन और उपायों की एक श्रृंखला के माध्यम से पर्यावरण पर इसके प्रभाव को कम करने के लिए प्रतिबद्ध है। हमारा कॉर्पोरेट सामाजिक उत्तरदायित्व कार्यक्रम, माइक्रोगेमिंग प्लेइटफॉरवर्ड, स्वास्थ्य, दान, शिक्षा और खेल जैसे क्षेत्रों में स्थानीय समुदायों का समर्थन करता है, और पर्यावरण, सामाजिक और शासन (ईएसजी) पहल के माध्यम से सतत विकास को संचालित करता है।
तकनीकी लाभ और नवीनता
1. कुशल और स्थिर सिस्टम आर्किटेक्चर
हमारा प्लेटफ़ॉर्म कुशल और स्थिर संचालन सुनिश्चित करने के लिए सबसे उन्नत सिस्टम आर्किटेक्चर को अपनाता है। कठोर सुरक्षा परीक्षण और प्रदर्शन अनुकूलन के माध्यम से, हम ग्राहकों को चिंता मुक्त सेवा वातावरण प्रदान करते हैं।
2. निरंतर नवप्रवर्तन
माइक्रोगेमिंग यह सुनिश्चित करने के लिए तकनीकी नवाचार और सिस्टम अनुकूलन जारी रखता है कि उसके उत्पाद हमेशा उद्योग में अग्रणी स्थिति में रहें। अनुसंधान एवं विकास में निरंतर निवेश के माध्यम से, हम बाजार की जरूरतों को पूरा करने के लिए नई सुविधाओं और सेवाओं को लॉन्च करना जारी रखते हैं।
3. सुरक्षित और विश्वसनीय डेटा सुरक्षा
हम ग्राहक डेटा की सुरक्षा और गोपनीयता सुनिश्चित करने के लिए सबसे उन्नत एन्क्रिप्शन तकनीक और सुरक्षा सुरक्षा उपायों का उपयोग करते हैं। सिस्टम का कठोर सुरक्षा परीक्षण किया गया है और यह विभिन्न नेटवर्क हमलों और डेटा लीक से प्रभावी ढंग से बचाव कर सकता है।
4. व्यापक तकनीकी सहायता
हम यह सुनिश्चित करने के लिए तकनीकी सहायता की पूरी श्रृंखला प्रदान करते हैं कि ग्राहकों को ऑपरेशन प्रक्रिया के दौरान समय पर सहायता और समाधान मिल सके। तकनीकी सहायता टीम अनुभवी है और ग्राहकों की जरूरतों पर तुरंत प्रतिक्रिया दे सकती है और पेशेवर तकनीकी सहायता प्रदान कर सकती है।
बाज़ार प्रदर्शन और भागीदार
माइक्रोगेमिंग ने वैश्विक बाजार में अच्छा प्रदर्शन किया है और कई प्रसिद्ध प्लेटफार्मों और ऑपरेटरों के साथ दीर्घकालिक और स्थिर सहकारी संबंध स्थापित किए हैं। हमारे उत्पादों ने कई अंतरराष्ट्रीय बाजारों में सफलतापूर्वक प्रवेश किया है और ग्राहकों और खिलाड़ियों द्वारा व्यापक रूप से स्वागत किया गया है। हम सभी बाजारों में लॉटरी और गेमिंग समाधानों की सफलता के लिए अपने भागीदारों के साथ मिलकर काम करते हैं।
1. वैश्विक बाज़ार
हमारे समाधान यूके, माल्टा, जिब्राल्टर और अन्य प्रमुख बाजारों सहित कई अंतरराष्ट्रीय बाजारों में सफलतापूर्वक तैनात किए गए हैं। हम यह सुनिश्चित करते हैं कि हमारे ग्राहक हमारे उत्पादों और सेवाओं को लगातार अनुकूलित करके विभिन्न बाजारों में सफल हो सकें।
2. साझेदारी
शीर्ष गेमिंग प्लेटफ़ॉर्म, भुगतान प्रोसेसर और अन्य प्रौद्योगिकी विशेषज्ञों के साथ हमारी मजबूत साझेदारी है। ये साझेदारियाँ हमें उद्योग-अग्रणी समाधान प्रदान करने में सक्षम बनाती हैं जो हमारे ग्राहकों की विविध आवश्यकताओं को पूरा करते हैं। हम ग्राहक सेवा को बढ़ाने और लगातार बदलते नियामक और गेमिंग वातावरण पर प्रतिक्रिया देने के लिए कॉन्टिनेंट 8, डेरिवको, वियाडेक्स और टेककनेक्ट जैसे स्थापित खिलाड़ियों के साथ काम करते हैं।
कॉर्पोरेट संस्कृति और टीम
माइक्रोगेमिंग की कॉर्पोरेट संस्कृति नवाचार, उत्कृष्टता और ग्राहक संतुष्टि पर जोर देती है। हमारी टीम में उत्साही और अनुभवी पेशेवरों का एक समूह शामिल है जो अपने-अपने क्षेत्रों में उत्कृष्ट प्रदर्शन करते हैं। हम नवीन सोच को प्रोत्साहित करते हैं और काम पर व्यक्तिगत और व्यावसायिक विकास को आगे बढ़ाने में टीम के सदस्यों का समर्थन करते हैं।
1. रचनात्मकता और दक्षता
कंपनी टीम के सदस्यों को अद्वितीय और आकर्षक उत्पादों और सेवाओं को डिजाइन करने के लिए अपनी रचनात्मकता का उपयोग करने के लिए प्रोत्साहित करती है। हम दक्षता पर ध्यान केंद्रित करते हैं और यह सुनिश्चित करते हैं कि दक्षता बनाए रखते हुए प्रत्येक सेवा उच्चतम गुणवत्ता वाली हो।
2. ग्राहक संतुष्टि
हम अपने ग्राहकों को उच्चतम गुणवत्ता वाली सेवा और सहायता प्रदान करने के लिए प्रतिबद्ध हैं। हमारी ग्राहक सेवा टीम और तकनीकी सहायता टीम 24 घंटे ऑनलाइन रहती है, किसी भी समय ग्राहकों की जरूरतों का जवाब देती है और पेशेवर समाधान प्रदान करती है।
3. सतत सीखना और विकास
हमारा मानना है कि निरंतर सीखना और विकास किसी कंपनी की सफलता की कुंजी है। हम अपने कर्मचारियों को विभिन्न प्रशिक्षण और विकास के अवसर प्रदान करते हैं ताकि यह सुनिश्चित किया जा सके कि वे अपने कौशल में लगातार सुधार कर सकें और उद्योग में तेजी से हो रहे बदलावों को अपना सकें।
विकास की रणनीति
माइक्रोगेमिंग का रणनीतिक लक्ष्य लगातार बाजार हिस्सेदारी का विस्तार करना और तकनीकी नवाचार और गुणवत्ता सेवाओं के माध्यम से ग्राहकों की संतुष्टि में सुधार करना है। हमारी विकास रणनीति में शामिल हैं:
1. तकनीकी नवाचार
हम अनुसंधान और विकास में निवेश बढ़ाना जारी रखेंगे, लगातार नए उत्पाद और नए कार्य लॉन्च करेंगे और प्रौद्योगिकी में अपनी अग्रणी स्थिति बनाए रखेंगे। हम योजना बनाते हैं:
प्रौद्योगिकी अनुसंधान और विकास को बढ़ाएं:प्रौद्योगिकी अनुसंधान और विकास में निवेश बढ़ाएँ और नई प्रौद्योगिकियों के विकास और अनुप्रयोग को बढ़ावा दें।
नए उत्पाद लॉन्च करें:बाजार की मांग के अनुसार लगातार नए प्रतिस्पर्धी उत्पाद लॉन्च होते रहते हैं।
उपयोगकर्ता अनुभव में सुधार करें:मौजूदा उत्पादों को अनुकूलित करें और उपयोगकर्ता अनुभव में सुधार करें।
2. बाज़ार का विस्तार
हम अपने विपणन प्रयासों को बढ़ाएंगे और नए बाजारों और ग्राहक समूहों का पता लगाएंगे। हमारी बाज़ार विस्तार योजनाओं में शामिल हैं:
वैश्विक बाज़ार का विस्तार:सक्रिय रूप से वैश्विक बाजार का विस्तार करें और विदेशी ग्राहकों को बढ़ाएं।
साझेदारी:साझेदारों के साथ संबंधों को मजबूत करें और संयुक्त रूप से नए बाजार अवसरों का पता लगाएं।
ब्रांड प्रमोशन:ब्रांड जागरूकता और बाज़ार प्रभाव बढ़ाने के लिए कई चैनलों के माध्यम से ब्रांड प्रचार करें।
3. ग्राहक सेवा
हम ग्राहक सेवा की गुणवत्ता में सुधार करेंगे और ग्राहक संतुष्टि में सुधार करेंगे। हमारी ग्राहक सेवा रणनीति में शामिल हैं:
24 घंटे सहायता:यह सुनिश्चित करने के लिए कि ग्राहकों को समय पर सहायता मिल सके, 24/7 ग्राहक सहायता प्रदान करें।
नियमित वापसी दौरे:ग्राहकों की ज़रूरतों और फीडबैक को समझने के लिए नियमित रूप से उनसे मिलें।
सेवा में सुधार:ग्राहकों की प्रतिक्रिया के आधार पर सेवा की गुणवत्ता में लगातार सुधार करें।
कंपनी का भविष्य का दृष्टिकोण
भविष्य को देखते हुए, माइक्रोगेमिंग तकनीकी नवाचार और गुणवत्ता सेवाओं के माध्यम से वैश्विक लॉटरी और गेमिंग प्रौद्योगिकी क्षेत्रों में अपने प्रभाव का विस्तार करना जारी रखेगा। हम नई तकनीकी सीमाओं का पता लगाना जारी रखेंगे और बाजार की बदलती जरूरतों के अनुरूप अपनी सेवा का दायरा बढ़ाएंगे। निरंतर प्रयासों और नवाचार के माध्यम से, माइक्रोगेमिंग का लक्ष्य वैश्विक लॉटरी और गेमिंग प्रौद्योगिकी में अग्रणी बनना है।
हम भविष्य को लेकर आश्वस्त हैं. प्रौद्योगिकी की निरंतर प्रगति और बाजार के निरंतर विस्तार के साथ, हमारा मानना है कि माइक्रोगेमिंग अगले कुछ वर्षों में अधिक विकास हासिल करेगा और लॉटरी और गेमिंग सिस्टम का दुनिया का अग्रणी आपूर्तिकर्ता बन जाएगा।
निष्कर्ष
संक्षेप में, माइक्रोगेमिंग एक गतिशील और नवोन्मेषी कंपनी है जिसने निरंतर तकनीकी नवाचार और बाजार की जरूरतों की सटीक समझ के माध्यम से वैश्विक लॉटरी और गेमिंग बाजार में सफलतापूर्वक अपनी स्थिति स्थापित की है। भविष्य में, माइक्रोगेमिंग वैश्विक ऑपरेटरों और खिलाड़ियों के लिए अधिक रोमांचक गेमिंग अनुभव बनाने के लिए "दक्षता, स्थिरता और नवीनता" की अवधारणा का पालन करना जारी रखेगा। हमारा मानना है कि सभी कर्मचारियों के संयुक्त प्रयासों से, माइक्रोगेमिंग भविष्य में अधिक उपलब्धियां हासिल करेगा और उच्च लक्ष्य हासिल करेगा।
