Saat menjawab telepon, jika kita menjumpai nomor telepon yang diawali dengan "00" atau "+", kita dapat mengatasinya dengan cara berikut:
Banyak orang akan waspada dan segera menutup telepon.
Nomor telepon yang dimulai dengan 192.
Cara lain untuk menjelaskannya adalah dengan memutuskan untuk mengambil tindakan, seperti disebutkan di atas.
Tetapi,.
Salah satu metode penipuan adalah dengan menyamar sebagai petugas layanan pelanggan dan melakukan penipuan atas nama penyediaan produk atau layanan.
Karena format penomoran standar digunakan untuk panggilan.
Dan masih banyak lainnya.
Teks mana yang perlu diubah?
Baru-baru ini, Nona A dari Jalan Taoyuan di Hunan menerima telepon dari seseorang yang mengaku sebagai layanan pelanggan JD.com. Pihak lain mengklaim bahwa Nona A telah membuka I-Tiao JD.com, dan jika tidak dibersihkan, maka itu akan terjadi. akan berdampak pada laporan kredit pribadinya. Sekarang, "layanan pelanggan" ini dapat menyediakan layanan logout.
Seorang warga bernama Ibu A, khawatir catatan kreditnya akan terpengaruh, dengan mudah mempercayai panduan pihak lain dan mengunduh serta menginstal aplikasi konferensi video "Focus International" untuk melakukan panggilan suara. Namun, menurut petunjuk langkah suara APP, selama proses keluar dari JD Baitiao, Nona A menerima pesan teks pengingat yang menunjukkan bahwa kartu banknya memiliki jumlah tambahan 10 yuan. Ibu A mengira operasinya salah dan menyebabkan masalah pada pinjaman, maka dia segera menghubungi layanan pelanggan dan berharap untuk membatalkan operasinya. Namun jawaban pihak lain mengejutkan Ibu A. Layanan pelanggan mengatakan itu adalah kesalahan sistem transfer dan meminta Ibu A segera mengembalikan dana, jika tidak mereka akan menempuh jalur hukum. Mendengar kabar tersebut, Ny. A merasa sangat takut dan tidak berdaya. Dia percaya bahwa dia tidak melakukan kesalahan apa pun, dan kesalahan ini berdampak besar pada situasi keuangannya. Jadi dia memutuskan untuk mengambil tindakan, mencari bantuan dan menyelesaikan masalahnya. Setelah diselidiki dan berkonsultasi lebih lanjut, Ibu A menemukan bahwa kesalahan tersebut adalah kesalahan transfer internal dalam sistem bank, bukan disebabkan oleh kesalahan operasionalnya sendiri. Dia meminta solusi dari layanan pelanggan banknya dan mengikuti instruksi mereka. Pada akhirnya, bank mengakui kesalahan Nona A, membatalkan kelebihan pemotongan tersebut, dan memberikan kompensasi atas sejumlah kerugiannya. Dalam prosesnya, Ibu A belajar bagaimana menghindari penyesatan dan bagaimana melindungi kepentingan finansialnya. Ia juga menyadari bahwa ketika menghadapi masalah, ia harus tetap tenang, tidak mempercayai janji orang asing, dan mencari bantuan tepat waktu.
Hanya dalam beberapa kata, Ms. A secara membabi buta mengikuti instruksi "layanan pelanggan" dan melakukan pengembalian dana.
Untungnya, Nona A melakukan pengembalian uang satu kali sebesar 10 yuan, dan sistem tidak mentransfer uang tersebut. Namun, layanan pelanggan menawarkan pengembalian dana dengan mencicil sebesar 2 yuan, yang membuat Ms. A ragu. Berbagai propaganda anti-penipuan terlintas di benaknya, namun sepertinya tidak ada tip yang ditargetkan untuk penipuan jaringan telekomunikasi yang ditemuinya.
Untuk memastikan apakah dia menderita penipuan jaringan telekomunikasi, A memutuskan untuk pergi ke Kantor Polisi Xinghai di Kantor Polisi Taoyuan terdekat untuk meminta bantuan ketika berkomunikasi dengan "layanan pelanggan" dan mencari operasi pembayaran. Dalam perjalanan ke kantor polisi, dia mendengar retorika terus-menerus dari "layanan pelanggan" dan permintaan kode verifikasi APP anti-penipuan nasional, yang langsung menghilangkan keraguan awalnya. Ibu A berpendapat bahwa permintaan tersebut sangat aneh karena informasi tersebut seharusnya diberikan oleh polisi dan bukan oleh layanan pelanggan perusahaan telekomunikasi tersebut. Dia menjadi khawatir dan merasa telah ditipu. Jadi dia memutuskan untuk pergi ke kantor polisi untuk mencari bantuan. Setelah tiba di kantor polisi, Nona A memberitahukan situasinya kepada polisi secara rinci dan memberikan bukti yang relevan. Polisi mencatat perkataan Ms. A dengan sangat serius dan memulai penyelidikan. Setelah diselidiki, polisi menemukan bahwa Ny. A tidak menemukan penipuan jaringan telekomunikasi. Mereka menjelaskan situasinya kepada Nona A dan memastikan bahwa akunnya tidak disusupi dengan cara apa pun. Akhirnya, Ibu A meninggalkan kantor polisi dengan perasaan tenang dan berterima kasih kepada polisi atas bantuan dan jawaban sabar mereka. Dia mengatakan bahwa jika polisi tidak melakukan intervensi tepat waktu, dia akan terus dirugikan oleh penipuan tersebut, sementara polisi mengatakan bahwa mereka akan terus bekerja keras untuk melindungi hak dan keselamatan masyarakat.
Secara kebetulan, petugas polisi dari kantor polisi mendengar percakapan suara antara Ibu A dan seorang pria asing saat berpatroli. Dengan mendengarkan secara seksama, polisi menyadari bahwa Ms. A mungkin menderita penipuan jaringan telekomunikasi. Jadi, mereka segera menemukan Ny. A dan memperingatkannya. Setelah memahami situasi terkait, polisi dengan jelas memberi tahu Nona A bahwa dia memang mengalami penipuan jaringan telekomunikasi. Mereka menjelaskan kepadanya taktik umum yang digunakan dalam penipuan dan cara menjaga keamanan informasi pribadi dan propertinya. Pada saat yang sama, polisi juga memberikan saran yang relevan kepada Nona A untuk membantunya menghindari kemungkinan kerugian. Namun Ibu A dengan tegas menyatakan bahwa dirinya tidak ditipu. Dia mengatakan bahwa meskipun itu memang penipuan, dia berharap dapat mengikuti instruksi "layanan pelanggan" dan mentransfer deposit ke rekening yang disebut "aman". Dia yakin jika dia tidak melakukan hal ini, catatan kreditnya akan terpengaruh, yang akan berdampak serius bagi masa depannya. Polisi menyatakan memahami situasi Nona A, namun mereka tetap bersikeras agar dia segera menghentikan operasi pemindahan. Mereka menghubungi bank dan mengambil tindakan perlindungan yang diperlukan untuk memastikan properti Ms. A tidak rusak. Meski awalnya Nona A enggan, dia akhirnya menyetujui permintaan polisi. Dia menyadari bahwa keamanan dan kredit lebih penting daripada kredit pribadi. Dengan mengambil tindakan tepat waktu, Nona A menghindari kemungkinan kerugian dan melindungi propertinya. Pada saat yang sama, dia juga sangat menyadari bahaya penipuan jaringan telekomunikasi, dan memutuskan untuk mengambil tindakan yang lebih proaktif di masa depan untuk menjamin keamanan propertinya.
Untuk memastikan Nona A tidak terjerumus ke dalam perangkap komplotan penipu, polisi melakukan persuasi jangka panjang dan berjanji akan menanggung seluruh kerugiannya. Setelah setengah jam dibujuk, Bu A akhirnya menyadari bahwa dia benar-benar bertemu dengan seorang pembohong. Jika setoran ditransfer ke apa yang disebut rekening "aman" sesuai dengan persyaratan "layanan pelanggan", tidak hanya 10 yuan yang ditransfer akan hilang, tetapi sisa setoran di kartu bank juga akan menghadapi risiko yang sangat besar. Oleh karena itu, dia memutuskan untuk melapor ke bank dan badan keamanan publik tepat waktu untuk menghindari kerugian yang lebih besar. Pada saat yang sama, polisi sekali lagi menekankan kepada Ibu A pentingnya mencegah penipuan dan mengingatkannya untuk tetap waspada agar kejadian penipuan serupa tidak terulang kembali.
Pada bulan April tahun ini, Tuan B dari Kota Chalu juga menerima telepon serupa dari "layanan pelanggan", yang menyatakan bahwa jika "Jingdong Baitiao" tidak ditutup, laporan kredit pribadinya akan terpengaruh. Tuan B sangat mempercayai kata-kata "layanan pelanggan" ini, jadi dia mengikuti instruksi "layanan pelanggan" dan mentransfer 4 yuan ke "rekening keamanan" yang disediakan oleh pihak lain. Namun, ketika Pak B menyadari bahwa dirinya telah ditipu, semuanya sudah terlambat. Dia buru-buru melaporkan kejahatan tersebut ke departemen terkait, tetapi dia telah melewatkan banyak langkah penting. Informasi pribadinya telah bocor, dan JD Baitiao juga terpengaruh. Tuan B merasa sangat marah dan tidak berdaya karena dia memberikan 2 yuan kepada para penipu ini dengan sia-sia, namun pada akhirnya gagal mencegah dirinya terkena dampak penipuan tersebut. Kisah ini memberitahu kita bahwa kita harus tetap waspada ketika menghadapi panggilan dan email aneh. Jangan percaya perkataan orang asing, apalagi jika menyangkut harta pribadi. Jika Anda benar-benar tidak yakin apakah panggilan atau email itu sah, sebaiknya hubungi langsung agensi atau layanan pelanggan terkait untuk mengonfirmasi identitas dan keabsahannya. Selain itu, kita harus selalu melindungi informasi pribadi kita dan secara teratur memeriksa dan memperbarui kata sandi kita untuk menghindari pencurian akun pribadi.
