Microgaming Game online yang inovatif, sistem dan layanan platform kami mendukung merek game online terbesar di dunia. Saat ini, kami memiliki lisensi untuk menyediakan platform dan teknologi permainan kami di Inggris, Malta, Gibraltar, dan pasar utama lainnya, yang mendukung beberapa operator kasino online terbesar dan paling terkenal di industri ini. Kami juga menawarkan salah satu sistem taruhan olahraga online paling sukses di industri ini.
Microgaming menyediakan sistem dan layanan platform game online yang legendaris
Misi dan visi perusahaan
misi
Menyediakan teknologi canggih dan alat perizinan untuk membantu pelanggan memperoleh dan mempertahankan pemain, memaksimalkan nilai seumur hidup, dan pendapatan berkelanjutan.
Membangun tenaga kerja multidisiplin yang berkembang dan terlibat serta berkomitmen terhadap kesuksesan pelanggan kami dengan mengembangkan bakat unik karyawan kami.
Menjadi mitra bisnis tepercaya dan berharga, bekerja sama dengan regulator, komisi, dan mitra industri inovatif yang dihormati di seluruh dunia untuk meningkatkan sistem platform permainan dan produk taruhan olahraga kami.
Penglihatan
Menjadi pemimpin dalam game online global dan teknologi taruhan olahraga, memberikan pengalaman bermain game yang unggul kepada pemain di seluruh dunia melalui inovasi berkelanjutan dan operasi yang bertanggung jawab.
Produk dan layanan inti
1. Platform kasino
Platform kasino Microgaming telah memimpin industri ini sejak tahun 1994. Kami menawarkan platform kasino yang kuat dan mudah beradaptasi yang mendukung pengalaman bermain game yang lancar. Perangkat lunak dan teknologi platform kami diakui oleh regulator global dan pemain pendukung di seluruh dunia. Dengan bermitra dengan lebih dari 135 studio dan perusahaan pengembangan game internasional paling terkenal di dunia, klien kami dapat menghadirkan beberapa game terbesar di dunia.
2. Solusi Taruhan Olahraga
Solusi taruhan olahraga kami mencakup berbagai solusi ritel dan digital, memastikan pengoperasian jaringan ritel lotere skala besar yang stabil dan efisien. Platform taruhan olahraga Microgaming mendukung taruhan online dan seluler, memberikan pengalaman pengguna yang lancar.
3. Pelayanan manajemen yang komprehensif
Kami menyediakan layanan manajemen yang komprehensif kepada klien kami, termasuk manajemen fasilitas dan layanan di lokasi, memastikan kualitas dan efisiensi tinggi. Layanan manajemen terintegrasi kami mencakup manajemen produk live lotere, fasilitas, dan layanan di tempat secara end-to-end untuk membantu klien mencapai hasil operasional yang optimal.
4. Analisis cerdas dan intelijen bisnis
Microgaming membantu klien memaksimalkan laba atas program penerima manfaat melalui analisis cerdas dan platform intelijen bisnis. Kami menyediakan analisis data mendalam dan solusi intelijen bisnis untuk membantu pelanggan membuat keputusan berdasarkan data dan meningkatkan efisiensi operasional.
5. Tanggung jawab dan pembangunan berkelanjutan
Microgaming berkomitmen terhadap pengoperasian game yang bertanggung jawab dan mengurangi dampaknya terhadap lingkungan melalui serangkaian tindakan. Program tanggung jawab sosial perusahaan kami, Microgaming PlayItForward, mendukung komunitas lokal di berbagai bidang seperti kesehatan, amal, pendidikan, dan olahraga, serta mendorong pembangunan berkelanjutan melalui inisiatif lingkungan, sosial, dan tata kelola (ESG).
Keunggulan teknis dan inovasi
1. Arsitektur sistem yang efisien dan stabil
Platform kami mengadopsi arsitektur sistem paling canggih untuk memastikan operasi yang efisien dan stabil. Melalui pengujian keamanan yang ketat dan optimalisasi kinerja, kami menyediakan lingkungan layanan bebas kekhawatiran kepada pelanggan.
2. Inovasi berkelanjutan
Microgaming terus melakukan inovasi teknologi dan optimalisasi sistem untuk memastikan produknya selalu berada pada posisi terdepan di industri. Melalui investasi berkelanjutan dalam penelitian dan pengembangan, kami terus meluncurkan fitur dan layanan baru untuk memenuhi kebutuhan pasar.
3. Perlindungan data yang aman dan andal
Kami menggunakan teknologi enkripsi tercanggih dan langkah-langkah perlindungan keamanan untuk memastikan keamanan dan perlindungan privasi data pelanggan. Sistem ini telah menjalani pengujian keamanan yang ketat dan dapat secara efektif bertahan dari berbagai serangan jaringan dan kebocoran data.
4. Dukungan teknis yang komprehensif
Kami menyediakan berbagai dukungan teknis untuk memastikan bahwa pelanggan dapat menerima bantuan dan solusi tepat waktu selama proses operasi. Tim dukungan teknis berpengalaman dan dapat dengan cepat menanggapi kebutuhan pelanggan dan memberikan dukungan teknis profesional.
Kinerja pasar dan mitra
Microgaming telah berkinerja baik di pasar global dan telah menjalin hubungan kerja sama jangka panjang dan stabil dengan banyak platform dan operator terkenal. Produk kami telah berhasil memasuki berbagai pasar internasional dan diterima secara luas oleh pelanggan dan pemain. Kami bekerja sama dengan mitra kami untuk mendorong keberhasilan solusi lotere dan permainan di seluruh pasar.
1. Pasar Global
Solusi kami telah berhasil diterapkan di berbagai pasar internasional, termasuk Inggris, Malta, Gibraltar, dan pasar utama lainnya. Kami memastikan bahwa pelanggan kami dapat sukses di pasar yang berbeda dengan terus mengoptimalkan produk dan layanan kami.
2. Kemitraan
Kami memiliki kemitraan yang kuat dengan platform game terkemuka, pemroses pembayaran, dan pakar teknologi lainnya. Kemitraan ini memungkinkan kami memberikan solusi terdepan di industri yang memenuhi beragam kebutuhan pelanggan kami. Kami bekerja sama dengan pemain mapan seperti Continent 8, Derivco, Viadex, dan TechConnect untuk meningkatkan layanan pelanggan dan merespons lingkungan peraturan dan permainan yang selalu berubah.
Budaya perusahaan dan tim
Budaya perusahaan Microgaming menekankan inovasi, keunggulan, dan kepuasan pelanggan. Tim kami terdiri dari sekelompok profesional yang bersemangat dan berpengalaman yang unggul di bidangnya masing-masing. Kami mendorong pemikiran inovatif dan mendukung anggota tim dalam mengejar pertumbuhan pribadi dan profesional di tempat kerja.
1. Kreativitas dan efisiensi
Perusahaan mendorong anggota tim untuk menggunakan kreativitas mereka untuk merancang produk dan layanan yang unik dan menarik. Kami fokus pada efisiensi dan memastikan bahwa setiap layanan memiliki kualitas terbaik dengan tetap menjaga efisiensi.
2. Kepuasan pelanggan
Kami berkomitmen untuk menyediakan layanan dan dukungan kualitas tertinggi kepada pelanggan kami. Tim layanan pelanggan dan tim dukungan teknis kami online 24 jam sehari, menanggapi kebutuhan pelanggan kapan saja dan memberikan solusi profesional.
3. Pembelajaran dan pengembangan berkelanjutan
Kami percaya bahwa pembelajaran dan pengembangan berkelanjutan adalah kunci keberhasilan perusahaan. Kami memberikan berbagai pelatihan dan pengembangan kepada karyawan kami untuk memastikan bahwa mereka dapat terus meningkatkan keterampilan mereka dan beradaptasi dengan perubahan cepat di industri.
strategi pembangunan
Tujuan strategis Microgaming adalah untuk terus memperluas pangsa pasar dan meningkatkan kepuasan pelanggan melalui inovasi teknologi dan layanan berkualitas. Strategi pengembangan kami meliputi:
1. Inovasi teknologi
Kami akan terus meningkatkan investasi dalam penelitian dan pengembangan, terus meluncurkan produk baru dan fungsi baru, serta mempertahankan posisi terdepan kami dalam teknologi. Kami merencanakan:
Meningkatkan penelitian dan pengembangan teknologi:Meningkatkan investasi dalam penelitian dan pengembangan teknologi dan mendorong pengembangan dan penerapan teknologi baru.
Luncurkan produk baru:Sesuai dengan permintaan pasar, produk kompetitif baru terus diluncurkan.
Tingkatkan pengalaman pengguna:Optimalkan produk yang ada dan tingkatkan pengalaman pengguna.
2. Perluasan pasar
Kami akan meningkatkan upaya pemasaran dan menjajaki pasar dan kelompok pelanggan baru. Rencana perluasan pasar kami meliputi:
Ekspansi pasar global:Secara aktif memperluas pasar global dan meningkatkan pelanggan di luar negeri.
Kemitraan:Memperkuat hubungan dengan mitra dan bersama-sama menjajaki peluang pasar baru.
Promosi merek:Melakukan promosi merek melalui berbagai saluran untuk meningkatkan kesadaran merek dan pengaruh pasar.
3. Layanan Pelanggan
Kami akan meningkatkan kualitas layanan pelanggan dan meningkatkan kepuasan pelanggan. Strategi layanan pelanggan kami meliputi:
Dukungan 24 jam:Memberikan dukungan pelanggan 24/7 untuk memastikan pelanggan dapat menerima bantuan tepat waktu.
Kunjungan rutin kembali:Kunjungi pelanggan secara rutin untuk memahami kebutuhan dan masukan mereka.
Peningkatan layanan:Terus meningkatkan kualitas layanan berdasarkan umpan balik pelanggan.
Prospek masa depan perusahaan
Ke depan, Microgaming akan terus memperluas pengaruhnya di bidang teknologi lotere dan permainan global melalui inovasi teknologi dan layanan berkualitas. Kami akan terus mengeksplorasi batasan teknologi baru dan memperluas cakupan layanan kami untuk beradaptasi dengan perubahan kebutuhan pasar. Melalui upaya dan inovasi yang tiada henti, Microgaming bertujuan untuk menjadi pemimpin dalam teknologi lotere dan permainan global.
Kami yakin tentang masa depan. Dengan kemajuan teknologi yang berkelanjutan dan perluasan pasar yang berkelanjutan, kami yakin bahwa Microgaming akan mencapai perkembangan yang lebih besar dalam beberapa tahun ke depan dan menjadi pemasok sistem lotere dan permainan terkemuka di dunia.
Kesimpulan
Singkatnya, Microgaming adalah perusahaan dinamis dan inovatif yang telah berhasil memantapkan posisinya di pasar lotere dan permainan global melalui inovasi teknologi berkelanjutan dan pemahaman akurat akan kebutuhan pasar. Kedepannya, Microgaming akan terus berpegang pada konsep "efisiensi, stabilitas, dan inovasi" untuk menciptakan pengalaman bermain game yang lebih menarik bagi operator dan pemain global. Kami percaya bahwa dengan upaya bersama dari seluruh karyawan, Microgaming akan mencapai prestasi yang lebih besar dan mencapai tujuan yang lebih tinggi di masa depan.
