Didirikan pada tahun 1999, CM.com adalah perusahaan terdaftar yang berkantor pusat di Belanda. CM.com berkomitmen untuk menyediakan pesan teks internasional, panggilan suara internasional, alat sosial perpesanan instan (WhatsApp Business, obrolan Apple Business, Viber) kepada perusahaan, cloud layanan pelanggan, Solusi perdagangan percakapan seperti Pembayaran Eropa.
Sien Information Technology (Shenzhen) Co., Ltd. adalah anak perusahaan yang sepenuhnya dimiliki oleh CM di Tiongkok. Perusahaan ini didirikan pada tahun 2016 dan bertujuan untuk menyediakan solusi komunikasi terpadu yang stabil dan andal bagi perusahaan Tiongkok untuk memperluas pasar luar negeri.