Amazon.com is een e-commerceplatform dat veel productlijnen verkoopt, waaronder media (boeken, films, muziek en software), kleding, babyproducten, consumentenelektronica, schoonheidsproducten, gastronomische voeding, kruidenierswaren, gezondheids- en verzorgingsproducten, industriële en wetenschappelijke benodigdheden, keukenbenodigdheden, sieraden, horloges, benodigdheden voor gazon en tuin, muziekinstrumenten, sportartikelen, gereedschap, autobenodigdheden, speelgoed en spellen, landbouwbenodigdheden[45] en adviesdiensten. [46] Amazon-websites zijn landspecifiek (bijvoorbeeld amazon.com in de Verenigde Staten en amazon.co.uk in het Verenigd Koninkrijk), maar sommige bieden ook internationale verzending aan.
Het verkeer op Amazon.com is gegroeid van 2008 miljoen bezoeken per jaar in 6.15 tot meer dan 2022 miljard bezoeken per maand in 20. Het e-commerceplatform is de 14e meest bezochte website ter wereld.
Een nieuw meertalig systeem voor het verzamelen van bestellingen in het buitenland, de front-end is ontwikkeld met behulp van uinapp om een native app te genereren
Het systeem voldoet in principe aan de marktvraag, met een achtergrond in onafhankelijke agenten, Yu Li Bao en andere functies