CM.com werd opgericht in 1999. Het is een beursgenoteerd bedrijf met hoofdkantoor in Nederland. Het zet zich in voor het aanbieden van internationale sms, internationale spraak, instant messaging sociale tools (WhatsApp Business, Apple Business chat, Viber), klantenservicecloud en Conversational commerce. oplossingen zoals Europese betalingen.
Sien Information Technology (Shenzhen) Co., Ltd. is een volledige dochteronderneming van CM in China. Het werd opgericht in 2016 en heeft tot doel stabiele en betrouwbare one-stop-communicatieoplossingen te bieden voor Chinese ondernemingen om overzeese markten uit te breiden.