Fundada em 2010, a Tiki é uma plataforma de comércio eletrônico B2C em rápido crescimento no Vietnã. A empresa é famosa por seu serviço exclusivo de entrega em 2 horas, TikiNow. Inicialmente, ela vendia apenas e-books, mas depois se tornou um mercado com produtos diversificados. os produtos comercializados incluem brinquedos, equipamentos digitais, necessidades diárias e produtos de beleza.
Ao contrário de terceiros como Shopee e Lazada, Tiki é uma plataforma de comércio eletrônico “puramente local”. Tiki tem uma boa reputação entre os consumidores vietnamitas, com a menor taxa de retorno e a maior satisfação do cliente entre todas as plataformas de comércio eletrônico no Vietnã.
As categorias vendidas na plataforma TIKI abrangem diversas categorias, como eletrônicos de consumo, necessidades diárias, itens de moda e livros. Existem mais de 4500 marcas de produtos, mais de 30 produtos à venda e o valor dos produtos vendidos anualmente é quase americano. US$ 2.4 milhões.
Em janeiro de 2018, a JD.com investiu aproximadamente US$ 1 milhões na Tiki, tornando-se um dos maiores acionistas da Tiki. Em julho do mesmo ano, a Tiki lançou oficialmente seu primeiro serviço de pedidos de comércio eletrônico transfronteiriço "Tiki Global" e "JD Online Exhibition Hall", fornecendo aos residentes locais mais de mil produtos de alta qualidade de comerciantes internacionais.
O sistema é um sistema de descontos de investimento em joias de luxo TIKI especialmente projetado para o mercado vietnamita. Ele usa a estrutura Larave e possui um backend de agente autorizado. O backend pode definir permissões de compra, tempo de reembolso e compras contínuas.