Recentemente, resumi as razões pelas quais as contas do Facebook foram bloqueadas, métodos de recurso e medidas antibloqueio, na esperança de ajudar todos a usar melhor a plataforma do Facebook.
Muito deVendedorfazendoFacebook广告, frequentemente enfrentamos os seguintes problemas:
"meuFacebookConta foi suspensa"
“O que me fezFacebookConta suspensa? "
"Como evitar que meuFacebookConta suspensa? "
Por esta razão, recentemente resumi aquiFacebookRazões para o encerramento da conta, métodos de recurso e防封Medidas, espero que possa ajudar todos a usá-las melhorFacebookplataforma.
Em primeiro lugar,FacebookQuais são os motivos pelos quais as contas de publicidade são bloqueadas?
Existem principalmente os seguintes motivos:
1. Falha na revisão
Facebook的广告Os sistemas de auditoria dependem principalmente de tecnologia automatizada. Contudo, para melhorar e treinar sistemas automatizados e, em alguns casos, revisar manualmente广告,FacebookA revisão manual também será usada, então atualmenteFBA revisão é uma combinação de revisão mecânica + revisão humana.
Então, se o seu广告Causas materiais广告Se a revisão falhar, aparecerá广告A situação de conta bloqueada.
Então quaistipo de anúnciolevará a广告E quanto à revisão falhada?
Por exemplo: drogas ilegais ou recreativas, armas, munições ou explosivos, jogos de azar e loterias, questões políticas ou nacionais importantes, conteúdo falso, etc. Todos devem prestar atenção ao anunciar.
2. O endereço IP está instável
Devido a problemas científicos na Internet, muitos anunciantesIPé muito instável e refrescante. Às vezes, ao longo do dia, o seu.IPestará ligado a diversas áreas (esta situação é verdadeira para quase todos互联网Todas as contas serão alertadas).
Portanto, ao usar a Internet cientificamente, você deve tentar o seu melhor para garantir que seuIPNão mude o tempo todo.
(1) Se você muda com frequênciaIPOs endereços (especialmente quando as conexões científicas com a Internet são instáveis) são facilmente bloqueados;
(2) O mesmoIPOu o dispositivo é registrado várias vezes, conectado ao mesmo tempo, várias contas no mesmo dispositivo e vários dispositivos com a mesma conta logados e desconectados com frequência;
(3) Use o mesmoIPMuitas operações irregulares,IPEstando bloqueada, a última conta foi bloqueada instantaneamente e nada funcionou mesmo depois de alterar várias contas;
3. Existem problemas de segurança com a conta
Alterando logins com frequênciaIPOu o dispositivo pode ser considerado “atividade suspeita” pelo Facebook, o que acionará o mecanismo de controle de risco do Facebook. Lembre-se de não fazer login na sua conta do Facebook por mais de 60 dias ou nãoAnunciar.
4. Métodos inadequados de operação de conta
Há algunsVendedorAcabei de me inscrever no Facebookconta de publicidade, comecei a adicionar amigos e grupos como um louco, ou continuei procurando muitas pessoas para conversar. Este tipo de comportamento será julgado pelo Facebook como assédio ouMarketingE restrinja sua conta. É claro que abuso verbal, ataques pessoais e compartilhamento frequente são comportamentos estritamente proibidos pelo Facebook.
5. Existem problemas de segurança com a conta
Alterando logins com frequênciaIPOu o dispositivo pode ser considerado “atividade suspeita” pelo Facebook, o que acionará o mecanismo de controle de risco do Facebook. Lembre-se de não fazer login na sua conta do Facebook por mais de 60 dias ou nãoLugar广告.
2. Como recorrer após ser bloqueado?
O que deve ser observado aqui é queAnúncios do FacebookSe uma conta for desativada devido a violação das políticas de publicidade, a taxa de sucesso da apelação será quase 0
Como fazer isso?
1. Se sua conta estiver temporariamente bloqueada, você verá uma mensagem como "Por motivos de segurança, sua conta está temporariamente bloqueada. Você pode limpar o cache e o histórico do navegador e tentar fazer login novamente após 96 horas".
Ao fazer login, sigaFBinstruções para verificar sua identidade. Uma variedade de métodos diferentes (como verificação de amigos, verificação de telefone celular) podem ser fornecidos para confirmar sua identidade.
2. Se sua conta estiver completamente bloqueada, você verá a mensagem “Conta desativada”. Neste momento, você pode enviar uma apelação de conta ao Facebook. O link de apelação é o seguinte:
(1) Conta pessoal bloqueada:
Link de reclamação:
https://www.facebook.com/help/contact/logout?id=260749603972907
Ao apelar para desbloquear sua conta pessoal, o que você precisa fazer é:
Quando o Facebook censura o seuFBQuando você abre sua conta e descobre que ela foi realmente usada indevidamente, sua conta geralmente será restaurada dentro de 2 a 3 dias.
Além disso, você também pode enviar um e-mail para a equipe do Facebook ao mesmo tempo. O e-mail deve ser sincero, indicando que você sempre respeitou absolutamente o Código do Facebook e continuará a cumpri-lo no futuro. conta, seu nome real e anexe-o. Adicione sua foto de identificação.
Se não houver resposta à apelação enviada, use navegadores diferentes para enviá-la várias vezes. Recomenda-se usar três navegadores diferentes para fazer login na página acima para apelar, e você também pode enviar vários outros e-mails.
(2) Conta de publicidade bloqueada
Link de reclamação:
https://www.facebook.com/help/contact/2026068680760273
Ao solicitar o desbloqueio da sua conta de publicidade, você pode:
Preencha seus pontos importantes de apelo em "Forneça uma breve explicação sobre sua campanha publicitária atual" no meio do formulário. Se você acha que pode ter violado as regras, você precisa determinar as regras gerais que violou antes de redigir uma questão de apelação. Em seguida, primeiro expresse seu pedido de desculpas e anote suas possíveis violações. Em seguida, continue a escrever a sua própria orientação de retificação após o ponto de reclamação e explique claramente como evitará a repetição do crime. Por fim, após o recurso, a conta deverá ser reativada. A maneira de escrever um ponto de apelo não depende de quão profundo você o escreve, mas sim de quão claro ele é. Após preencher o formulário, clique em Enviar.
Se você está muito confiante de que não violou nenhum regulamento, você deve enfatizar em sua inscrição que está cumprindo integralmente os regulamentos e não sabe onde ocorreram as violações. Você espera recuperar sua conta e enfatizar suas perdas.
(3) BM está bloqueado:
Link de reclamação:
https://www.facebook.com/help/contact/2166173276743732
O BM de recurso deve ser um administrador para poder recorrer, por isso é necessário configurar várias contas de administrador.
Depois que o BM for bloqueado, você pode primeiro criar um novo BM para resolver o dilema e depois aguardar o desbloqueio. Você ainda pode encontrá-loFBUm agente de primeiro nível para ajudar a remover bloqueiosconta de publicidadeSe você recorrer mais tarde, a taxa de sucesso será muito maior.
Coisas a serem observadas ao usar uma nova conta BM:
Não use o mesmo que uma conta bloqueadacartão de crédito, mas o cartão pertence à mesma pessoa, mas o número do cartão deve ser diferente. Se você ainda usa o mesmo cartão, sua nova conta também poderá ser bloqueada.
Não use contas antigas que foram bloqueadasCriativoPara publicar diretamente em uma nova conta, você precisa preparar novos materiais publicitários. Se você usar os mesmos direitos autorais e imagens, isso pode afetar a pontuação de confiança da nova conta e, em casos graves, pode resultar no banimento da conta.
3. Métodos para evitar banimentos de contas e reduzir riscos
Para evitar serBanimento de conta do Facebook, e para reduzir os danos causados pelo banimento de contas, precisamos evitar os campos minados acima. Além disso, para evitar o dilema da indisponibilidade da conta do Facebook, também podemos:
1. As contas pessoais devem permanecer ativas
Publique fotos com frequência, curta amigos, compartilhe seu conteúdo, adicione novos amigos, participeGrupo. Mostre ao Facebook que você é uma pessoa real e evite serFBComo espião.
2. Adicione várias pessoas como administradores BM
Se a sua conta BM tiver apenas um administrador, se a conta pessoal dele estiver bloqueada, a sua conta Business não poderá funcionar. Se várias pessoas forem adicionadas como administradores e uma conta de administrador for bloqueada, outras pessoas ainda poderão acessar o back-end do BM para controlar a publicidade.
3. Lembre-se de definir datas de término para todas as campanhas publicitárias
Mesmo se você planeja fazer isso a longo prazoLugar广告Atividade, adicione também uma data de término. Se você for banido e não conseguir acessar sua conta de anúncios, mas seus anúncios continuarem veiculados sem definir uma data de término, você estará em uma situação muito embaraçosa.
4. Ao criar o BM, lembre-se de ativar a verificação dupla + verificação da empresa, o que fará com quePlataforma de gestão empresarialmais estável
5. Após a criação da conta pessoal, é melhor adicionar alguns de seus amigos, colegas, etc. para evitar que a conta pessoal seja restringida ou bloqueada, tornando-a inutilizável (você pode pedir aos amigos para recuperar a conta naquele momento) .
Lembrete caloroso: se o seuFBPouco depois da criação da conta pessoal, uma mensagem de erro (como "Você não pode usar esta função temporariamente") aparecerá durante o processo de criação de um BM. Esta situação pode durar algum tempo.