最近我這邊總結了Facebook帳號被封的原因、申訴方法和防封措施，希望能幫助大家更好的使用Facebook平台。
忠志賣家在做Facebook廣告時，常常面臨這樣的問題：
“我的Facebook帳戶已被暫停”
“是什麼原因導致我的Facebook帳戶被暫停？ 」
“如何防止我的Facebook帳戶被暫停？ 」
為此，最近我這邊總結了Facebook帳戶被封的原因、申訴方法和防封措施，希望能幫助大家更好的使用Facebook平台。
一、Facebook廣告帳號被封的原因有哪些？
主要有以下幾種原因：
1.審查失敗
Facebook的廣告審核系統主要依賴自動技術。不過，為了改進和訓練自動系統，以及在某些情況下手動審核特定的廣告，Facebook也會採用人工審核，所以目前FB審核是機審+人審結合的。
所以說，如果你的廣告素材導致廣告被審查失敗，就會出現廣告帳戶被封的情況。
那麼哪些廣告類型會導致廣告審查失敗呢？
如：非法或娛樂性毒品，武器、彈藥或爆炸物，賭博和彩票，政治或國家重大問題，虛假內容等等，大家在上廣告的時候一定要注意。
2、IP位址不穩定
因為科學上網的問題，很多廣告主的IP是非常不穩定和清爽的，有時候一天裡，你的IP就會串到好幾個地區（這種情況幾乎對所有互聯網帳號都是會被預警的）。
因此，大家科學上網的時候，要盡量保證你的IP不要總變化。
（1）如果你頻繁切換IP地址，（特別是在科學上網線路不穩定的情況下）是很容易被封號的；
（2）同個IP或設備多次👤售后、同時登入、同設備多帳號&同帳號多設備頻繁登退；
（3）使用同一個IP太多次不規範操作，IP給鎖定，導致上一個號就秒封，啥都不好使，換了幾個號上也是這樣；
3.帳號存在安全問題
頻繁換登入IP或者設備，有可能會被Facebook認定為“可疑活動”，這會觸發Facebook的風控機制。謹記不要超過60天不登入Facebook帳號或不投放廣告。
4.帳號操作方法不當
有一些賣家剛👤售后好Facebook的廣告帳號，就開始瘋狂加好友，加小組，要嘛不停找很多人聊天。這種行為會被Facebook判定為騷擾或者營銷而限制你的帳號。當然謾罵、人身攻擊、頻繁分享都是Facebook嚴令禁止的行為。
5.帳號存在安全問題
頻繁換登入IP或者設備，有可能會被Facebook認定為“可疑活動”，這會觸發Facebook的風控機制。謹記不要超過60天不登入Facebook帳號或不投放廣告。
二、被封後如何申訴？
這裡要注意的是Facebook廣告帳戶因違反廣告政策而被禁用的，申訴的成功率幾乎是0
具體如何操作？
1.如果你的帳戶是暫時被鎖了，你會看到這樣一條訊息“For security reason your account is temporarily locked”，你可以清除瀏覽器快取和歷史，96小時以後再嘗試登陸。
登入的時候按照FB的說明驗證身分。可能會提供多種不同的方式（例如好友驗證，手機驗證）來確認你的身分。
2.你的帳號被完全封鎖的情況下，你會看到「Account Disabled（帳號已停用）」的訊息。這時候你可以向Facebook提交帳號申訴，申訴連結如下：
（1）個人帳戶被封：
申訴連結：
https://www.facebook.com/help/contact/logout?id=260749603972907
申訴解封個人帳號時，你需要做的是：
當Facebook審查你的FB帳戶並發現它的確是被誤操作的時候，一般2-3天就會給你恢復帳號。
另外，你還可以同時給Facebook團隊發送郵件，郵件態度要誠懇，表明自己一直以來都是絕對遵守Facebook守則以後也還是會繼續遵守，然後寫上你的Facebook帳號，你的真實姓名，並在附件裡加上你的身分證照片。
如果提交的申訴沒有回复，就換不同的瀏覽器多提交幾次，建議使用三個不同瀏覽器分別登入上面的網頁進行申訴，郵件也可以多發幾封。
（2）廣告帳號被封
申訴連結：
https://www.facebook.com/help/contact/2026068680760273
申訴廣告帳戶解封時，你可以：
在表格中間的「Please provide a brief explanation of your current ad campaign」填寫你的重要申訴點。如果你覺得自己可能違規了，在寫申訴點之前，你需要先確定自己大致違反過的條規。然後先表達歉意，並且寫上你自己的可能違規的方面。然後在申訴點後面繼續寫上自己的整改方向，並且說清楚會怎麼樣避免重複再犯。最後在申訴點後面要求重新啟動帳戶。申訴點的寫法不在於你寫得有多深刻，而更多的是條理清晰。表格填寫完畢點擊提交。
如果你非常有底氣沒有違規，就要在申請中強調自己完全是遵守條例，不知道哪裡違規了，希望可以拿回帳號，強調自己的損失。
（3）BM被封：
申訴連結：
https://www.facebook.com/help/contact/2166173276743732
申訴BM必須是管理員才能去申訴，這也是為什麼要多設幾個管理員帳號的原因。
BM被封之後可以先創造新的BM來解決困境，然後再等待解封。還可以找FB一級代理人去幫忙移除被封的廣告帳號後再進行申訴，成功率會高很多。
使用新的BM帳號時需要注意：
不要和被封帳戶使用同一張信用額，可是同一個人的卡，但是卡號必須不同。如果還是使用同一張卡的話有可能新帳號也會被封。
不要把被封的舊帳號的廣告素材直接搬到新帳號發布，你需要準備全新的廣告素材。如果使用相同的文案和圖片有可能會影響新帳戶的信任評分，嚴重的會導致被封鎖。
三、預防封號&降低風險的辦法
為了防止被Facebook封號，以及降低封號帶來的傷害，我們需要規避以上的雷區。除此之外，為了避免Facebook帳號無法使用的困境，我們還可以：
1、個人帳號要保持活躍
經常發布圖片，給好友點贊，分享他們的內容，添加新朋友，加入群組。向Facebook表明你是一個真實的人，防止被FB當成間諜。
2、新增多人作為BM管理員
如果你的BM帳號只有一個管理員，那麼如果他的個人帳號被封了，你的Business帳號也沒辦法操作了。如果增加了多人做管理員的話，一個管理員帳號被封，其他人仍然可以存取BM後台控制廣告。
3.切記要設定所有廣告活動的結束日期
就算你打算長期地投放廣告活動，也要增加一個結束日期。如果你被封號無法存取廣告帳戶，廣告卻沒設定結束日期，一直在投，就會陷入非常尷尬的境地。
4.創建BM記得開啟雙重驗證+公司驗證，會讓商務管理平台更穩定
5.個人號創建完成後最好加一些你的朋友、同事等等，防止個人號權限受限、被封，導致整個無法使用（屆時可以求助朋友找回帳號）。
小提醒：如果你的FB個人號剛創建不久，在創建BM的過程會出現報錯（如“你暫時無法使用這項功能”），這種情況養一段時間即可。
